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Aviso de privacidad

Conforme a lo dictado por la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de Particulares (en lo sucesivo “la Ley”), queremos informarle de lo siguiente:

I. DEFINICIONES

En el contexto del presente aviso de privacidad (en lo sucesivo “el Aviso”), se establecen ciertos términos que tendrán un significado específico para garantizar claridad y precisión en su interpretación. A continuación, se detallan dichos términos y sus respectivas definiciones:

  • Ley: Entiéndase por “Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares”.
  • Urbanhub: En particular, la sociedad mercantil: Urbanhub México, S. de R.L. de C.V.
  • Afiliadas: En su conjunto, las siguientes sociedades mercantiles: Urbanhub México SPV1, S. de R.L. de C.V.; Urbanhub México SPV2, S. de R.L. de C.V.; Urbanhub México SPV3, S. de R.L. de C.V.; Urbanhub SPV4, S. de R.L. de C.V.; Urbanhub SPV5, S. de R.L. de C.V.; Urbanhub México SPV6, S. de R.L. de C.V.; Urbanhub México SPV7, S. de R.L. de C.V.; Urbanhub México SPV8, S. de R.L. de C.V.; Urbanhub México SPV9, S. de R.L. de C.V.; Urbanhub México SPV10, S. de R.L. de C.V.; Urbanhub Real Estate, S. de R.L. de C.V.; Urbanhub México Properties, S. de R.L. de C.V., y Edificio Indianilla, S.A.P.I. de C.V.
  • Agencias de Información Crediticia: Se entiende por las entidades especializadas en recopilar, mantener y proporcionar información relevante sobre la actividad crediticia y financiera de los individuos y empresas. Estas agencias desempeñan un papel fundamental en el sistema financiero al recopilar datos sobre historiales de pago, préstamos, tarjetas de crédito y otros tipos de deudas. Utilizando esta información, generan reportes y puntajes crediticios, de manera enunciativa más no limitativa: Círculo de crédito y Buró de crédito.
  • Sistemas de Rastreo Judicial: Se entiende por las plataformas especializadas que tienen por objeto realizar una investigación legal de información pública, en la que monitorea y recibe cualquier notificación legal, judicial, o mediática de los titulares, de manera enunciativa, más no limitativa: Apolo Service, Búho Legal, y Capterra.
  • Sistemas Informáticos: Se entiende por las plataformas de almacenamiento en la nube a los sistemas en línea que permiten a los usuarios almacenar, sincronizar y acceder a sus archivos y datos desde cualquier lugar con conexión a Internet, lo que simplifica la colaboración y la administración efectiva de la información, de manera enunciativa más no limitativa: Egnyte, OneDrive y Google Drive.

II. RESPONSABLE DE LA PROTECCIÓN DE LOS DATOS PERSONALES

Urbanhub México, S. de R.L. de C.V. (en lo sucesivo, “UrbanHub”) y Afiliadas desean informarle acerca de los derechos y obligaciones establecidos en la Ley, demostrando su compromiso con el respeto a la privacidad de los titulares de los datos y asumiendo la responsabilidad en relación con el uso y tratamiento de dicha información. Adicionalmente, se hace constar que el domicilio de Urbanhub y Afiliadas se ubica en Boulevard Manuel Ávila Camacho No. 126, Piso 7, Colonia Lomas de Chapultepec, Demarcación Miguel Hidalgo, C.P. 11000, Ciudad de México.

III. FINALIDADES PARA LAS QUE SE RECABAN LOS DATOS PERSONALES

Los datos personales que usted proporcione a UrbanHub y Afiliadas serán tratados exclusivamente para las siguientes finalidades, las cuales son fundamentales para concretar la relación que entablemos con usted, atendiendo a la relación con cada titular de los datos (candidatos, empleados, clientes o prospectos de clientes, proveedores, prospectos de proveedores, arrendatarios o prospectos de arrendatarios, y visitantes). UrbanHub y Afiliadas utiliza su información personal para una variedad de propósitos relacionados con su relación comercial o contractual. Esto incluye proporcionar información sobre productos y servicios, identificarlo como cliente o proveedor, procesar solicitudes de servicios adicionales, resolver quejas y comentarios, llevar a cabo procesos de facturación y mantener el contacto cuando sea necesario.

Además, UrbanHub y Afiliadas utiliza sus datos para gestionar aspectos internos de la relación comercial, como la revisión de la experiencia laboral y la salud (contratación de empleados), el seguimiento de pagos y la actualización de información en su sistema interno. También se utilizan sus datos para el proceso de selección de arrendatarios de unidades en los diferentes inmuebles propiedad de UrbanHub y Afiliadas (nos reservamos el derecho de otorgar el uso temporal de unidades), la evaluación de capacidad financiera, el control de visitantes en sus instalaciones, el envío de comunicaciones relevantes, promociones, boletines y para informar sobre cursos y eventos organizados por UrbanHub y Afiliadas, siempre manteniendo un seguimiento relacionado con estos propósitos.

IV. DATOS PERSONALES QUE SE RECABAN DEL TITULAR

Para cumplir con las finalidades establecidas en el presente Aviso, UrbanHub y Afiliadas podrán recabar y utilizar los Datos Personales del Titular, incluyendo nombre completo, nacionalidad, fecha de nacimiento, estado civil, domicilio, registro federal de contribuyentes (RFC), clave única de registro poblacional (CURP), identificación oficial, imágenes captadas en nuestras instalaciones (oficinas o inmuebles, propiedad de Urbanhub) mediante sistemas de videovigilancia, números de teléfono móvil o fijo (casa u oficina), dirección de correo electrónico, historial académico, referencias laborales, puesto o cargo que desempeñe en una organización, información relacionada con procedimientos judiciales obtenida a través de Sistemas de Rastreo Judicial, los Datos Sensibles, tales como estado de salud, creencias religiosas y afiliación sindical (contratación de empleados), los Datos Patrimoniales y Financieros, tales como actividad económica, capacidad económica, número de cuenta bancaria, estados de cuenta bancarios, recibos de nómina, información fiscal, historial crediticio a través de Agencias de Información Crediticia, ingresos y egresos, seguros, certificados de solvencia e idoneidad y en caso de personas morales, acta constitutiva, poderes notariales, declaración anual, estados financieros, asambleas ordinarias y extraordinarias que modifiquen la tenencia accionaria, objeto social, domicilio o denominación social. La categoría y naturaleza de los datos personales, sensibles, patrimoniales y financieros dependerán de la relación específica que el Titular (candidatos, empleados, clientes o prospectos de clientes, proveedores, prospectos de proveedores, arrendatarios o prospectos de arrendatarios, y visitantes) mantenga con UrbanHub y Afiliadas.

UrbanHub y Afiliadas pueden obtener información de manera indirecta a través de fuentes de acceso público o transferencias permitidas. Si usted interactúa con nosotros a través de redes sociales, es posible que procesemos la información contenida en su perfil público, así como el contenido de sus publicaciones en dicha plataforma. Le informamos que UrbanHub y Afiliadas pueden tratar datos personales de terceros que actúen como referencias personales. Al proporcionarnos los datos personales de dichos terceros para que UrbanHub y Afiliadas se comunique con ellos por medios físicos o electrónicos, usted reconoce haber obtenido el consentimiento necesario conforme a la normativa aplicable en la Ley. UrbanHub y Afiliadas se compromete a no transferir ni compartir los datos personales recabados, salvo cuando sea necesario para cumplir con las finalidades establecidas en este Aviso o en respuesta a requerimientos de autoridades gubernamentales.

V. RESPECTO AL LÍMITE DE USO O DIVULGACIÓN DE DATOS PERSONALES

Urbanhub y Afiliadas informan que sus datos personales serán almacenados y tratados mediante Sistemas Informáticos o a través de Internet, y debido a que las comunicaciones electrónicas no son totalmente seguras, y cualquier sistema informático puede estar expuesto a posibles vulnerabilidades que afecten su seguridad, Urbanhub y Afiliadas no pueden garantizar que no haya daños, pérdidas, extravíos, alteraciones o tratamientos no autorizados. Sin embargo, Urbanhub y Afiliadas cumplirán con las medidas de seguridad administrativas, físicas y técnicas de conformidad con la normativa aplicable en la Ley. Además, de acuerdo con lo establecido en el artículo noveno de la Ley, requerimos su consentimiento expreso para el tratamiento de sus datos personales sensibles, por lo que, al firmar, usted está otorgando pleno consentimiento del tratamiento de los mismos.

Cabe mencionar que todos los datos personales que Urbanhub y Afiliadas recopilan son indispensables para mantener la relación que se mantenga con el titular, ya sea considerado como candidato, empleado, cliente o prospecto de cliente, proveedor, prospecto de proveedor, arrendatario o prospecto de arrendatario, y visitante, por lo que en caso de revocación del consentimiento o el ejercicio del derecho de cancelación para el tratamiento de dichos datos, dará lugar a la rescisión del contrato o relación que se haya celebrado con Urbanhub y Afiliadas, sin responsabilidad para este último.

VI. MEDIOS PARA EJERCER DERECHOS DE ACCESO, RECTIFICACIÓN, CANCELACIÓN U OPOSICIÓN

El Titular tiene en todo momento derecho a conocer qué datos personales tenemos de usted, para qué los utilizamos y las condiciones de uso que les damos (Acceso); así mismo, es su derecho solicitar la corrección de su información personal en caso de que esté desactualizada, sea inexacta o incompleta (Rectificación); de igual manera, tiene derecho a que su información se elimine de nuestros registros o bases de datos cuando considere que la misma no está siendo utilizada adecuadamente (Cancelación); así como también a oponerse al uso de sus datos personales para fines específicos (Oposición). Estos derechos se conocen como derechos ARCO.

De acuerdo con la Ley, los titulares o sus representantes legales, en cualquier momento, podrán ejercer los derechos ARCO. Este ejercicio de cualquiera de los derechos ARCO NO excluye la posibilidad de ejercer alguno de los otros, ni puede constituir requisito previo para el ejercicio de cualquiera de estos derechos. Para el ejercicio de cualquiera de los derechos ARCO, se deberá presentar la solicitud respectiva a través del siguiente correo electrónico: info@urbanhub.com.mx mediante el envío de un escrito al correo antes mencionado, el cual deberá contener:

  • Nombre del titular y domicilio u otro medio para comunicarle nuestra respuesta.
  • Identificación oficial vigente del titular, y en su caso, de su representante.
  • Descripción clara y precisa de los datos personales de los que busca ejercer sus derechos ARCO.
  • Cualquier otro elemento o documento que facilite la localización de los datos personales.

En caso de que la información/documentación sea errónea o insuficiente, Urbanhub y Afiliadas podrá requerirle los elementos faltantes para dar trámite a su solicitud, dentro de los 5 (cinco) días hábiles siguientes a la recepción de su solicitud. Usted contará con 10 (diez) días hábiles para atender dicho requerimiento, contados a partir del día siguiente que lo haya recibido. En caso de no dar respuesta dentro de dicho plazo, se tendrá por no presentada. En caso de que su información o documentación sean correctas y contenga todos los elementos necesarios para dar trámite a su solicitud de derecho ARCO, Urbanhub y Afiliadas le dará una respuesta dentro de los 10 (diez) días hábiles siguientes a la fecha de recepción de su solicitud.

VII. TRANSFERENCIA DE DATOS PERSONALES

En UrbanHub nos aseguramos de tomar medidas adecuadas para proteger sus Datos Personales en todo momento. Para ello, en ocasiones podemos transferir su información entre nuestras empresas Afiliadas. Además, en cumplimiento de las leyes y regulaciones aplicables, podemos compartir sus datos personales con autoridades administrativas, judiciales o gubernamentales en caso de requerirse por mandato judicial o administrativo. Asimismo, en caso de subcontratar a terceros para procesar su información, estos solo lo harán bajo nuestras instrucciones y con medidas adecuadas de protección de datos. Es importante destacar que sus datos personales solo serán compartidos con terceros, incluyendo prospectos, compradores potenciales, adquirentes o terceros interesados en realizar negocios o establecer una relación jurídica con nosotros, siempre y cuando tengamos su consentimiento previo. En todo momento, tomaremos medidas para garantizar la adecuada protección de sus datos personales y la seguridad de su información personal.

VIII. MODIFICACIONES AL AVISO DE PRIVACIDAD

El presente Aviso podría sufrir modificaciones o actualizaciones en cualquier momento por parte de Urbanhub y Afiliadas. En caso de que esto ocurra, dichas modificaciones estarán disponibles para el público a través de nuestra página web (www.urbanista.mx). Le recomendamos visitar nuestro sitio web de manera periódica para mantenerse informado acerca de dichas actualizaciones o modificaciones.

IX. CONSENTIMIENTO Y REVOCACIÓN

Al poner su firma en este documento, el titular declara que ha tomado conocimiento del contenido de este Aviso y que otorga su consentimiento para el manejo de sus Datos Personales conforme a los términos y condiciones aquí estipulados. Dicho consentimiento también abarca el tratamiento de sus Datos Personales, Sensibles, Patrimoniales y Financieros.

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