PROCESO DE REGISTRO Y PROGRAMACIÓN DE CITAS

• Las solicitudes de citas deberán realizarse exclusivamente a través de la página
  oficial: https://urbanista.mx/brokers/. No se aceptarán solicitudes por otros medios.
• La confirmación, modificación o cancelación de citas se gestionará únicamente
  mediante el número donde te gestionaron tu cita. Cualquier comunicación fuera de este canal no será válida.

El registro de clientes se formalizará únicamente tras la confirmación de un tour
programado. No se registrarán clientes sin esta verificación.

PROCESO DE ARRENDAMIENTO

• Urbanista será el único responsable de realizar los tours de las propiedades.
• La presencia del broker en el tour es un requisito obligatorio para ser elegible al pago de comisiones. La inasistencia resultará en la exclusión del proceso de pago.
• Urbanista enviará las cotizaciones directamente al cliente, con copia al broker, quien deberá garantizar la correcta comunicación con el cliente.
• El cierre de contratos será liderado por Urbanista, con la colaboración obligatoria
  del broker en el seguimiento correspondiente.

PROCESO DE PAGO DE COMISIONES

• Las facturas deberán enviarse al correo atencionbrokers@urbanhub.com.mx.
• El pago de comisiones se realizará únicamente tras la firma del contrato y la
  recepción del depósito en garantía y el primer mes de renta.
• En caso de terminación anticipada del contrato por parte del cliente (entre el día 1 y el mes 9), se retendrá el 50% de la comisión previamente pagada, deducible del
  siguiente cierre de contrato en cualquier edificio de Urbanista.
• La facturación deberá cumplir estrictamente con las disposiciones fiscales
  aplicables al broker.

Las fechas de pago a proveedores deberán consultarse directamente con Urbanista. No se aceptarán reclamaciones por la omisión o falta de conocimiento del calendario.

PUBLICACIONES

• ESTÁ ESTRICTAMENTE PROHIBIDO PUBLICAR O ANUNCIAR INMUEBLES DE URBANISTA EN CUALQUIER PLATAFORMA DE RENTA O VENTA DE NMUEBLES, de cualquier índole, incluyendo, pero no limitado a, INMUEBLES2, VIVA ANUNCIOS,
  ETC.
• ESTÁ estrictamente prohibido contratar, gestionar o difundir publicidad en
  plataformas digitales, tales como Google, Meta (Facebook e Instagram), o cualquier otra plataforma de publicidad en línea.
• Las propiedades de Urbanista solo podrán publicarse en plataformas propias del broker, previa autorización expresa y por escrito de Urbanista. No se aceptarán excepciones.
• LAS PUBLICACIONES CON PRECIOS ERRÓNEOS NO DARÁN DERECHO AL PAGO
  DE COMISIONES CORRESPONDIENTES. Además, Urbanista se reserva el derecho
  de terminar la relación comercial con el broker en caso de publicaciones con
  información incorrecta.
  • Urbanista proporcionará quincenalmente, vía correo electrónico, la información
  oficial sobre disponibilidad, precios, fotos, planos y características de los
  departamentos.
  • Los precios publicados de los departamentos de Urbanista deberán reflejar
  exclusivamente el monto de la renta base, detallando como servicios adicionales:
  servicios, mascota, estacionamiento, muebles, oficina privada y bodega (sujeto a
  disponibilidad).

EN CASO DE QUE SE DETECTE ESTA PRÁCTICA, URBANISTA DARÁ POR TERMINADA DE INMEDIATO LA RELACIÓN COMERCIAL SIN RESPONSABILIDAD ALGUNA, Y NO SE
RECONOCERÁ NI PAGARÁ COMISIÓN ALGUNA, INDEPENDIENTEMENTE DEL
RESULTADO O ALCANCE DE DICHA PUBLICIDA REGISTRO DE NUEVOS BROKERS

• El alta de nuevos brokers se formalizará únicamente tras el cierre del primer
  contrato con Urbanista, conforme al calendario que deberá consultarse
  directamente con Urbanista.
• Los documentos requeridos para el alta de nuevos proveedores son obligatorios y
  no negociables:

PERSONA FÍSICA

• Formato de Alta de Proveedores, proporcionado por Urbanista.
• Identificación oficial (INE) vigente.
• Carátula de estado de cuenta bancario (no mayor a 3 meses).
• Constancia de situación fiscal actualizada.
• Comprobante de domicilio reciente.
• Aviso de Privacidad, firmado electrónicamente a través de DocuSign, según lo proporcionado por Urbanista.

PERSONA MORAL

• Formato de Alta de Proveedores, proporcionado por Urbanista.
• Acta Constitutiva debidamente registrada.
• Identificación oficial (INE) del representante legal.
• Documento que acredite los poderes del representante legal.
• Carátula de estado de cuenta bancario (no mayor a 3 meses).
• Constancia de situación fiscal actualizada.
• Comprobante de domicilio reciente.
• Aviso de Privacidad, firmado electrónicamente a través de DocuSign, según lo proporcionado por Urbanista.

REGLAS PARA CASOS ESPECÍFICOS

• En caso de que un cliente contacte a diferentes brokers para distintos edificios, se
  respetarán las citas confirmadas de cada broker según corresponda.
• Si un cliente agenda un tour en un edificio sin intención de alquiler y solicita una
  nueva cita en el mismo edificio, esta será considerada como una nueva solicitud.
• En caso de que dos o más brokers soliciten un tour para el mismo cliente en el
  mismo edificio, se respetará exclusivamente la primera cita confirmada.
• Todos los registros de clientes deberán contar con una cita confirmada
• Registros sin confirmación no serán considerados válidos.
• Los registros con información incorrecta (nombre, teléfono o correo) serán descartados automáticamente.
• Si dos brokers registran citas para el mismo cliente con información diferente, se priorizará el registro con información real del cliente.
• Solo se aceptarán registros realizados a través de la landing page oficial de Urbanista. 
• Si un bróker reclama una comisión que no le corresponde, automáticamente se cancelara la relación comercial.
• Si un broker genera una cita para un cliente en un edificio especifico y este no se decide por rentar, y posteriormente el cliente se registra de manera directa en nuestra landing page en otro edificio, este contrato no se contará para pago de comisión del bróker.

PLAN DE COMISIONES

• Las comisiones se pagarán exclusivamente por cierres de contrato, de forma
  mensual, conforme al calendario establecido por Urbanista.
• Las comisiones se asignarán únicamente a los agentes individuales responsables
  del cierre, no a inmobiliarias.
• A partir del mes de Agosto de 2025, Urbanista pagara el 50% de la renta base como comisión.

TERMINACIÓN

• Urbanista podrá dar por terminada la relación comercial en cualquier momento,
  mediante aviso por cualquier medio. En tal caso, el broker únicamente tendrá derecho a cobrar la comisión que, de conformidad con los términos aquí previstos,
  resulte válida y exigible.